Notre mission la plus noble est de créer une mode colorée et moderne de la manière la plus responsable et éthique, avec respect pour les personnes et la planète. Nous intégrons la durabilité et la responsabilité dans chaque étape de notre processus, depuis nos collaborations jusqu’aux matériaux que nous utilisons. C’est pourquoi nous proposons une seule saison et une seule collection tout au long de l’année : nous croyons que la mode intemporelle et durable est le seul choix juste pour le bien de l’humanité, des animaux et de la nature.
Le voyage du champ de coton au vêtement est long. Nous nous engageons à maintenir le plus haut niveau de responsabilité à chaque étape. Notre coton biologique, provenant d’Inde, suit un processus complexe et raffiné, du champ de coton à la pièce colorée et finie que vous portez.
Tolérance ne travaille qu’avec les meilleures matières premières, cultivées ou produites de manière respectueuse pour l’humain, les animaux et l’environnement. Nous utilisons exclusivement du coton biologique 100 % certifié GOTS en provenance d’Inde, du polyester recyclé et d’autres matériaux durables comme le Modal®.
Levering sker med GLS eller Postnord til afhentning i nærmeste pakkeshop eller levering til privat- og firmaadresse. Vi tilstræber levering indenfor 2-5 dage. Der kan dog være længere leveringstid i forbindelse med helligdage og lignende. Der må påregnes længere leveringstid til øerne Anholt, Bornholm og Læsø.
Du er ansvarlig for at det oplyste navn, adresse samt telefonnummer er korrekt, så vores fragtpartnere kan sørge for korrekt levering.
Afhentning Pakkeshop: Gratis
Levering Privat: 50 kr.
Levering Firma: 50 kr.
Fri fragt: Køb over 500 kr.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du kan besøge vores returportal og downloade returseddel samt pakkelabel her: https://return.shipmondo.com/tolerancedanmark
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Varen sendes til:
TOLÉRANCE Copenhagen ApS
Hindegade 6
1303 København K
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
